Concessionária lidera ranking de reclamações no Amazonas
Rompimento de tubulação rende nova notificação à Águas de Manaus

Poucos dias após ser multada em R$ 279 mil por um buraco que provocou um grave acidente com uma motociclista, a concessionária Águas de Manaus voltou a ser alvo de fiscalização. Desta vez, a empresa foi notificada após o rompimento de uma tubulação registrado nesta segunda-feira (13), na avenida Coronel Sávio Belota, no bairro Novo Aleixo, zona Norte da capital.
A concessionária tem sido alvo constante de reclamações de moradores e motoristas por causa da chamada “buraqueira” deixada em vias públicas após obras de implantação da rede de esgoto. Conforme noticiado pelo Foco, a empresa também já foi multada em cerca de R$ 4 milhões por irregularidades na recomposição do pavimento.
Além disso, a Águas de Manaus lidera o ranking de reclamações de consumidores no Amazonas no primeiro semestre deste ano, segundo dados do Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM).
Rompimento no Novo Aleixo
A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) notificou a concessionária após o rompimento de uma tubulação de 200 milímetros no bairro Novo Aleixo. Assim que tomou conhecimento da ocorrência, equipes de fiscalização da agência estiveram no local para acompanhar os trabalhos e verificar os impactos causados pelo vazamento.
Durante a inspeção, os fiscais constataram que os serviços de reparo na rede de abastecimento ainda estavam em fase inicial. Diante disso, a Ageman expediu o Termo de Notificação nº 060/2026, determinando que a concessionária apresente, no prazo de 48 horas, informações detalhadas sobre as causas do rompimento, bem como as providências adotadas para solucionar o problema.
Segundo a agência, a Águas de Manaus concluiu o reparo da tubulação, enquanto a recomposição do pavimento asfáltico segue em andamento. A determinação é que a via seja restaurada ao mesmo padrão de acabamento existente, já que a avenida foi recentemente recapeada pela Secretaria Municipal de Infraestrutura (Seminf).
A Ageman também determinou que a recomposição asfáltica seja feita em uma área superior ao ponto do rompimento, abrangendo todos os locais onde o maquinário utilizado na obra tenha provocado afundamentos ou outros danos, garantindo uma faixa contínua e uniforme de pavimentação.
A agência informou que manterá equipes de fiscalização no local até a conclusão definitiva da obra, acompanhando o cumprimento de todas as determinações para garantir a segurança da população e a adequada prestação do serviço público.










