????Procon-AM notifica Amazonas Energia por apagão em Manaus e municípios no domingo (14)

O Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) notificou nesta segunda-feira (15) a empresa Amazonas Energia S.A para prestar esclarecimentos sobre a falta de energia elétrica que atingiu os municípios de Manaus, Iranduba, Manacapuru e Presidente Figueiredo na tarde deste domingo (14).

No documento, entregue na sede da concessionária, o Procon solicita o total de consumidores afetados, esclarecimentos sobre o que provocou o desligamento do serviço, as medidas que foram tomadas para minimizar os impactos sofridos pela população e a reparação de possíveis perdas ocasionadas pela interrupção do fornecimento de energia elétrica.

O Procon-AM deu prazo de 10 dias para que a empresa Amazonas Energia S.A encaminhe as respostas, bem como a documentação comprobatória das medidas tomadas. Segundo o órgão, a falta de resposta pode ocasionar em sanções contra a concessionária.

O diretor-presidente do órgão, Jalil Fraxe, afirmou: “Muitas pessoas tiveram prejuízos e a população pode recorrer aos seus direitos via Procon, via requisição administrativa na própria concessionária de energia ou no Poder Judiciário. No Código de Defesa do Consumidor existe a teoria do risco e quem assume o risco das atividades são os fornecedores. Então, nós estamos trabalhando para responsabilizar cada um nessa cadeia”.

Falta de energia em Manaus

O fornecimento de energia voltou a ficar 100% normal somente por volta das 22h do último domingo (14), de acordo com a Amazonas Energia. Desde às 13h40, o fornecimento foi interrompido na capital amazonense e em outras duas cidades por conta de um desligamento intempestivo da linha de transmissão Lechuga-Manaus.

Mais cedo, em nota, a concessionária de energia elétrica informou que a queda interrompeu o fornecimento para 85% dos consumidores de Manaus, além das cidades de Iranduba, Manacapuru e Presidente Figueiredo.