Após grave acidente, Foco já havia alertado em 2025 sobre buracos da Águas de Manaus

O grave acidente que deixou uma motociclista com o braço fraturado após cair em um buraco aberto pela concessionária Águas de Manaus, no último domingo (5), reacendeu um alerta feito pelo Foco ainda em abril de 2025. Na ocasião, a reportagem denunciou os riscos provocados pelas chamadas “trincheiras” abertas para obras de implantação da rede de esgoto na capital.

Na época, motoristas e moradores ouvidos pela reportagem já relatavam o perigo representado pelos buracos deixados após as intervenções da concessionária, alertando para o risco de acidentes, além dos prejuízos causados aos veículos.

O que antes era apenas um temor da população acabou se concretizando. A motociclista caiu em uma vala aberta pela empresa na rua Omágua, no bairro Nossa Senhora de Fátima, zona norte de Manaus, e sofreu uma grave fratura no braço.

Imagens de câmeras de segurança registraram o momento da queda e mostram a violência do impacto.

Multa após o acidente

Após o acidente, a Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) realizou uma vistoria técnica no local e constatou irregularidades na recomposição do pavimento.

Diante das falhas encontradas, a concessionária foi multada em R$ 279.284,14.

Campeã de reclamações

Conforme publicado pelo Foco, a Águas de Manaus liderou o ranking de reclamações registradas no Amazonas durante o primeiro quadrimestre de 2026, segundo dados enviados pelo Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) após solicitação da reportagem.

Multa milionária

Além da autuação pelo acidente, a concessionária já havia sido penalizada em aproximadamente R$ 4 milhões pela Ageman em razão de diversas irregularidades na recomposição asfáltica realizada após obras de implantação da rede de esgoto em diferentes bairros de Manaus.

Outro lado

Em nota, a Águas de Manaus informou que a recomposição asfáltica da rua Omágua foi concluída e que equipes permanecem realizando vistorias nas vias do entorno para identificar eventuais problemas.

A concessionária afirmou ainda que prestou assistência à motociclista envolvida no acidente e que mantém contato com a vítima para ressarcir os prejuízos decorrentes da ocorrência.

Por fim, informou que permanece à disposição da Ageman e dos demais órgãos competentes para prestar todos os esclarecimentos necessários.