???? Empresa que fornece dados sobre o dólar ao Google admite erro na cotação

A MorningStar, empresa que fornece os dados sobre câmbio para o Google, admitiu ter errado na quarta-feira (25) ao enviar informações sobre o valor dólar. Os números foram mostrados no buscador. Em nota à plataforma, a Morningstar ainda informou já ter resolvido o problema.

No dia 25, mesmo com mercado financeiro sem funcionar, o câmbio informado pelo buscador foi de até R$ 6,38 para US$ 1. No último dia de negociações antes do feriado, na segunda-feira (dia 23), a moeda americana havia encerrado o dia em R$ 6,18. A empresa é um dos provedores de dados do Google.

“A Morningstar gera seus dados de câmbio com base em taxas enviadas por contribuintes conhecidos e confiáveis de terceiros. No dia 25 de dezembro, dados incorretos enviados por um desses contribuintes causaram uma divergência temporária nos dados de câmbio para o Brasil em relação ao mercado”, diz a nota da empresa.

A divergência, que não foi a primeira exibida pela ferramenta de câmbio do Google nos últimos dias, virou tema de discussão de internautas no Natal e se tornou objeto de uma apuração da Adovcacia-Geral da União (AGU).

Segundo a Morningstar, o problema foi resolvido em um dia. A empresa disse ainda que “está comprometida com a qualidade e a precisão de seus dados e está adotando medidas aprimoradas de garantia de qualidade para evitar ocorrências semelhantes no futuro”.

Apesar disso, quem tenta acessar o painel de cotação do Google hoje, não tem sucesso. O Google retirou a ferramenta do ar. A medida foi tomada após a AGU pedir que o Banco Central (BC) forneça informações sobre a cotação da moeda para basear a apuração sobre o buscador ter exibido valores errados do câmbio da moeda americana no Natal.

Um representante do Google informou ao GLOBO que, ao identificar o problema ocorrido durante o Natal, a plataforma decidiu remover o painel com a cotação até que a Morningstar fizesse uma investigação. Questionado sobre o prazo para o retorno da exibição, o representante afirmou que, por ora, não há previsão.

Em nota, o Google informou que os dados “em tempo real exibidos na Busca vêm de provedores globais terceirizados de dados financeiros”. No entanto, a plataforma não explicou o motivo da suspensão da exibição, nem quando ela voltará ao ar.

“Trabalhamos com nossos parceiros para garantir a precisão e investigar e solucionar quaisquer preocupações”, diz o texto.

Fonte: Época Negócios